İptal ve İade Koşulları

Son güncelleme: 12.10.2026

Bu koşullar, Atmaktan İyi uygulaması üzerinden verilen ve ödemesi yapılan siparişlerin iptali ve iadesini düzenler.

Atmaktan İyi şu anda test aşamasındadır ve uygulama üzerinden henüz ödeme alınmamaktadır. Bu koşullar, uygulama içi ödemeler başladığında geçerli olacaktır.

1. Teslim saatinden önce iptal

Teslim saat aralığı başlamadan önce siparişini uygulamadaki "Siparişlerim" bölümünden iptal edebilirsin. Bu durumda ödediğin tutarın tamamı iade edilir.

2. Teslim saati başladıktan sonra

Teslim saat aralığı başladıktan sonra sipariş iptal edilemez. Ürünler gün sonunda kalan ve çabuk bozulabilen ürünler olduğundan cayma hakkı bulunmamaktadır.

3. Teslim alınmayan siparişler

Teslim saat aralığı içinde siparişini teslim almazsan ödeme iade edilmez.

4. İşletmenin siparişi karşılayamaması

İşletme siparişini hazırlayamaz veya iptal ederse ödediğin tutarın tamamı otomatik olarak iade edilir ve sana bildirim gönderilir.

5. Ürünle ilgili sorunlar

Ürün ilanla uyuşmuyor, eksik veya bozuksa teslimden itibaren 24 saat içinde uygulamadaki Destek bölümünden, mümkünse fotoğraf ekleyerek bildir. Talebin incelenir ve haklı bulunması halinde tutarın tamamı veya bir kısmı iade edilir.

6. İadenin yapılışı

İadeler, ödemenin yapıldığı karta yapılır. İade tutarının hesabına yansıması bankana bağlı olarak genellikle 2–10 iş günü sürebilir. Uygulama içi bonus bakiyesi nakde çevrilemez ve iade edilmez.

7. İletişim

İptal ve iade ile ilgili soruların için uygulamadaki Destek bölümünü kullanabilir veya [E-POSTA] adresine yazabilirsin.